Reparación de aparatología estética y médico-estética
¡Te ofrecemos un servicio técnico multimarca rápido, transparente y orientado a que sigas trabajando sin sobresaltos, uses la marca que uses!
Reparación de aparatología estética y médico-estética, multimarca
Quiero consultar con Servicio Técnico- Soporte integral
En LASERLUZ damos soporte integral a la mayoría de tecnologías estéticas profesionales del mercado. Nuestro laboratorio técnico propio, el stock de repuestos críticos y un equipo de especialistas certificados nos permiten diagnosticar, reparar, calibrar y certificar tus dispositivos con agilidad y garantías.
- Diagnóstico técnico completo
- Recogida segura puerta a puerta (península e Islas Baleares: consultar condiciones).
- Registro de entrada y trazabilidad del equipo por número de serie.
- Pruebas iniciales: verificación eléctrica, chequeo de seguridad, lectura de errores y revisión de consumibles.
- Informe técnico detallado con descripción de la incidencia.
- Presupuesto sin compromiso antes de intervenir.
- Opciones de reparación, sustitución de componentes o actualización de firmware cuando aplique.
- Comunicación clara en menos de 24h laborables desde la recepción del equipo (respuesta técnica o comercial garantizada)*.
(*) Nota: Los tiempos pueden variar según la disponibilidad de repuestos y la complejidad del diagnóstico. Siempre te informaremos con transparencia.
- Mantenimiento preventivo y revisiones periódicas
Mantener el equipo al día es la mejor forma de evitar paradas inesperadas y prolongar su vida útil.
Incluye (según tecnología):
- Limpieza interna y externa técnica.
- Revisión de conectores, cables, fibra óptica o guías de luz.
- Comprobación de sistemas de refrigeración y caudal.
- Calibración de energía / potencia de disparo / parámetros de tratamiento.
- Test de seguridad (interlocks, pedales, sensores de temperatura o presión).
- Actualización de software o contadores cuando procede.
- Informe de estado + recomendaciones de uso y frecuencia de revisión.
Puedes programar revisiones anuales o planes personalizados por número de disparos/horas de uso.
- Reparación de averías con repuestos originales
Cuando se detecta una avería, intervenimos con recambios originales o equivalentes de calidad certificada, siempre informando de la procedencia y garantía de las piezas.
- Acceso a stock propio para los modelos más comunes ⇒ resolvemos el ~90% de incidencias en tiempo récord.*
- Sustitución de módulos láser, lámparas IPL, generadores RF, fuentes de alimentación, placas electrónicas, piezas de mano, sistemas de enfriamiento y más.
- Garantía total de 3 meses en pieza + mano de obra en las reparaciones realizadas por LASERLUZ.
- Seguimiento post-reparación y soporte telefónico para la puesta en marcha.
(*) NOTA: Compromiso de gestión en un máximo de 48h laborables cuando el repuesto está disponible en stock. Si no lo está, te comunicamos el plazo estimado con total transparencia.
¿Qué tipo de equipos reparamos?
Somos servicio técnico multimarca. Si trabajas con tecnología estética profesional, podemos ayudarte. Entre las plataformas que atendemos con mayor frecuencia
Láser de diodo
Diagnóstico, calibración de potencia, cambio de stack, refrigeración
IPL
Cambio profesional de lámparas, chequeo filtros, verificación energía
Radiofrecuencia
Revisión de electrodos, test de emisión y seguridad
HIFU
Test de cartuchos, alineación focal, actualización software
Láser CO2, Er:YAG
Mantenimiento de resonador, alineación óptica, limpieza guías
Cavitación
Test transductores, control temperatura
Presoterapia
Revisión de compresores, fugas, electrónica de control
Otros Equipos
¿Tu equipo no está en la lista? Consúltanos: casi todas las reparaciones son posibles tras valoración.
Ventajas de elegir nuestro servicio técnico de equipos de estética y médico-estética
Especialistas con experiencia real en aparatología estética y médico-estética
Nuestro equipo técnico se forma sobre plataformas estéticas de distintas marcas y generaciones. Trabajamos a diario con clínicas y centros que realizan cientos de tratamientos semanales; entendemos el ritmo profesional y la criticidad del uptime.
Rapidez, garantía y soporte personalizado
- Respuesta garantizada en menos de 24h laborables a tu consulta.
- Gestión de reparación express en menos de 48h laborables cuando hay repuesto disponible.
- Garantía integral de 3 meses en reparaciones (piezas + mano de obra).
- Asesoramiento técnico antes y después de la intervención: ajustes de parámetros, cuidado de consumibles, pautas de uso seguro.
Servicio técnico integral en toda España
- Recogida y entrega con transporte especializado y asegurado.
- Asistencia remota guiada en incidencias leves para minimizar traslados.
- Soporte telefónico, WhatsApp y correo con equipo humano (sin bots).
- Cobertura nacional: península, Baleares y consultas para otros destinos.
¿Cómo funciona nuestro servicio de reparación de aparatología estética y médico-estética?
A continuación, te contamos los pasos estándar que seguimos, para que tengas claridad total en cada paso.
01
Contacto y recogida del equipo
Nos llamas, nos escribes o completas el formulario. Confirmamos datos del equipo, tipo de incidencia y urgencia. Programamos recogida segura en tu centro o te indicamos cómo preparar el envío si prefieres gestionarlo. Te asignamos número de incidencia.
02
Diagnóstico técnico y presupuesto
Al llegar al laboratorio realizamos las pruebas de recepción, verificamos fallos, repasamos histórico (si lo hay) y elaboramos informe técnico + presupuesto sin compromiso. Lo recibes por email/WhatsApp. No intervenimos sin tu aprobación.
03
Reparación y pruebas de funcionamiento
Con tu OK, sustituimos piezas, reparamos módulos o realizamos mantenimiento. Después ejecutamos pruebas de seguridad, calibración y test bajo carga que simulan uso real en cabina. Documentamos la intervención y activamos la garantía de 3 meses.
04
Entrega del equipo revisado y en garantía
Empaquetado seguro, transporte de retorno y asistencia en la puesta en marcha. Incluimos informe final, lecturas de calibración (cuando aplica) y recordatorio de próxima revisión preventiva.
Preguntas frecuentes sobre el servicio de reparación de aparatología estética
¿Reparáis equipos que no hemos comprado en LASERLUZ?
Sí. Nuestro servicio es multimarca. Atendemos equipos comprados a otros distribuidores o directamente al fabricante. El proceso y las garantías son las mismas; en algunos casos puede aplicarse una extensión de garantía contratada.
¿Ofrecéis servicio urgente o de sustitución?
Gestionamos reparaciones express y priorizadas. Cuando el repuesto está en stock solemos resolver en menos de 48h laborables. Si necesitas mantener tu agenda abierta, consúltanos por equipos de sustitución o alquiler temporal (según disponibilidad y tipo de tecnología).
¿Cuánto cuesta una revisión completa de un equipo?
El coste depende de la tecnología, la complejidad de acceso interno y el estado del equipo. Como referencia, emitimos presupuesto sin compromiso tras el diagnóstico inicial. También podemos ofrecer planes de mantenimiento anual o bonos por flota de equipos para cadenas y franquicias.
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¿Notas pérdida de potencia? ¿Se ha activado un error? ¿Toca la revisión anual? No esperes a que el problema detenga tu trabajo.
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Notas legales y aclaraciones
- Plazos express y cobertura sujetos a disponibilidad de repuestos y logística de transporte.
- La garantía de 3 meses aplica a reparaciones realizadas por LASERLUZ; extensiones disponibles bajo contrato. Disponible también para reparaciones multimarca, consúltanos.
- Compromiso de respuesta en menos de 24h laborables; gestión express < 48h laborables con repuesto en stock.
- Algunas tecnologías muy específicas pueden requerir validación previa de compatibilidad.
- Equipos Km 0 y reacondicionados
- Explotación compartida