Medio: Cabines
Sección: Noticias corporativas
Laserluz Technology es una firma joven en el sector de la estética profesional que se caracteriza por su orientación al servicio del cliente, con un especial hincapié en la formación de los profesionales que han de trabajar con sus aparatos. Están convencidos de que sólo una buena formación permite obtener los mejores resultados. Sobre todo porque Laserluz Technology ha apostado desde sus inicios por introducir en el mercado español las tecnologías más avanzadas. Sus últimos lanzamientos se basan en las posibilidades cosméticas del láser de diodo: HialuroFrax y Liberten Lipoláser.
Laserluz es una empresa orientada al servicio al cliente en un sentido amplio. ¿Cómo se concreta esa voluntad de servicio desde su área de formación?
Ana Teresa Gutiérrez: Una vez que los clientes eligen trabajar con nuestra firma, el objetivo del área de formación es que perciban que están guiados y acompañados. Sin olvidar que lo principal es que los clientes estén preparados para introducir un nuevo equipo en su establecimiento. Por eso, es preciso, que conozcan bien la aparatología, su utilización, su mantenimiento o cómo potenciar sus resultados, etc., así como que cuenten con un soporte continuado ante cualquier duda.
Lo principal es que los clientes estén preparados para introducir un nuevo equipo en su establecimiento.
C.: ¿En qué consiste la formación que ofrece su firma?
A.T.G.: En primer lugar ofrecemos cursos específicos, obligatorios y gratuitos para cada aparatología que el cliente elija trabajar con nuestra firma, sea cual sea el convenio de colaboración (alquiler, alquiler con opción a compra, venta, etc.). En nuestra sede disponemos de un centro de formaciones donde todas las semanas se llevan a cabo cursos de iniciación y de reciclaje en función de la demanda. Laserluz también puede proporcionar servicio de formación a domicilio.
C.: ¿Qué cursos tienen mayor aceptación?
A.T.G.: En general, todos los cursos obtienen una buena acogida. Al fin y al cabo, cada cliente se forma en la aparatología que ha elegido convencido de que puede proporcionar más posibilidades a su centro.
C.: ¿Cómo se resuelven las dudas de las esteticistas en Laserluz?
A.T.G.: Laserluz tiene a disposición de todos los profesionales que trabajan con sus aparatos un teléfono de atención directa con el departamento de formación con un horario de lunes a viernes de 10:00h a 20:00h. Aquí se facilita ayuda técnica y también orientación en cuestiones laborales, de gestión o de marketing del negocio.
Además destacamos la opción que tienen las esteticistas de contactar directamente con el departamento de desarrollo técnico ante cualquier duda que aparezca sobre el funcionamiento de la maquinaria, posibles fallos, normas de mantenimiento, etc.
C.: Según su experiencia, ¿cuáles son los principales déficits de formación que tienen las esteticistas españolas?
A.T.G.: Considero que hay muy buenos profesionales en la estética. Sin embargo, tal vez, echamos de menos una mayor formación teórica en el campo de la física, la anatomía o la fisiología, conocimientos todos ellos básicos para poder comprender cómo y porqué actúa cada aparato. Por ejemplo, en el área de la física, si conocemos el tipo de onda cómo actúa, sus parámetros y su campo de actuación, podremos elegir el tipo de aparatología en función de su calidad o posible eficacia. Asimismo, conviene conocer bien el funcionamiento de nuestro organismo, cada sistema del cuerpo humano y las conexiones entre ellos. Con una buena formación, se incrementa la calidad y la eficacia de los protocolos de nuestros equipos.
C.: En su opinión, ¿qué es lo más novedoso de HialuroFrax?
A.T.G.: La gran innovación de HialuroFrax permite penetrar el ácido hialurónico en la piel sin necesidad de agujas, ahora que cada vez más clientes optan por tratamientos naturales no invasivos.
C.: ¿Cuáles son los beneficios en la piel del láser de diodo frío que emplea HialuroFrax?
ATG: El haz de luz del láser de diodo, con una longuitud de onda de 905 nm, penetra profundamente en los tejidos y estimula las células de la piel, genera bioestimulación de los fibroclastos, incrementa la síntesis de colágeno y activa la regeneración de la piel y el metabolismo celular.
C.: ¿Qué aporta el cabezal Fraxpen a los resultados de este sistema?
A.T.G.: El FraxPen es un bolígrafo manejable con un sistema que incorpora 12 filamentos para fraccionar la aplicación de ácido hialurónico. De este modo, se presiona la piel, pero no se corta como ocurre con las agujas tradicionales. Así, la aplicación no deja rastro y la piel se regenera con rapidez. El FraxPen es muy preciso en las arrugas escogidas. Con este dispositivo se puede regular la profundidad del pinchazo y la velocidad (6 niveles). Al actuar las agujas secuencialmente, el tratamiento no produce dolor. Además éstas son de un solo uso, con lo que se asegura la higiene en el tratamiento. El fraccionamiento se materializa en el ácido hialurónico y luego a través de las agujas transporta las moléculas a la dermis. El ácido hialurónico capta las moléculas de agua y el proceso de fraccionamiento estimula la renovación epidérmica y una ligera inflamación facilita la regeneración celular. El objetivo final es rellenar las arrrugas.
C.: ¿Cuándo recomendaría la aplicación de este equipo?
A.T.G.: El tratamiento de HialuroFrax es apto para cualquier tipo de piel y para clientes de cualquier edad. Los problemas más comunes que trata son: pieles sin elasticidad, pieles con niveles bajos de síntesis de colágeno y elastina, líneas de expresión o arrugas profundas, entre otros.
C.: Su última novedad en corporal es Liberten Lipoláser, ¿cuál es la principal ventaja que ofrece este equipo frente al resto de su competencia?
A.T.G.: Liberten Lipoláser brinda muchas y grandes ventajas en comparación con otros equipos. Es uno de los más potentes y efectivos del mercado puesto que dispone de 6 pads de 9 diodos cada uno con una potencia de 270 mW por cada pad. Trabaja a una longitud de onda de 640 nm, óptima para obtener los resultados adecuados, mientras que los equipos competidores suelen trabajar a 635 nm. Su software facilita la variación de la modulación de la emisión de la luz láser, de tal manera que se personaliza el tratamiento a cada cliente. Además de este modo, se logra evitar que el organismo se acostumbre a un tipo determinado de emisión, logrando resultados más efectivos. Los diodos son placas independientes que se ubican en el área a tratar, así se pueden colocar en el abdomen, en los brazos o las rodillas de manera autónoma. Una patente exclusiva permite que las biocorrientes optimicen los efectos y los resultados del láser de diodo.
C.: ¿Cómo actúa el láser de diodo en la piel?
A.T.G.: La laserlipólisis combina placas de diodos de láser frío de baja intensidad con corrientes polares. Esta acción conjunta permite el vaciado de las grasas, lo que a su vez genera un proceso de división de la cadena de los triglicéridos almacenados en ácidos grasos y glicerol. Al aumentar la permeabilidad de la pared del adipocito, estos lípidos atraviesan los poros de la membrana y se incorporan a la circulación en el sistema sanguíneo y linfático por lo que se eliminará por vías naturales y mediante la actividad física diaria.
C.: ¿En qué casos recomendaría la aplicación de este equipo?
A.T.G.: Liberten es idóneo para cualquier persona, independientemente de su edad y tipología, que quiera acabar con la grasa localizada que no se elimina con dietas o ejercicio. También es recomendable en aquellos casos que se desee una mejora de la celulitis, para la disminución localizada de volumen, de la grasa corporal o la modelación de la silueta, entre otros. En nuestro departamento técnico, hemos logrado los mejores resultados en grasas blandas no enfibrosadas.
C.: ¿Valora como positivo un tratamiento cosmético de mantenimiento en el hogar?
A.T.G.: Cualquier tratamiento precisa siempre del apoyo de una cosmética específica para consolidar los resultados. En el caso de HialuroFrax aconsejamos la crema hidratante Protection Cream. Para Liberten Lipoláser, recomendamos una crema reafirmante o bien anticelulítica, como Remodel de nuestra firma.
Por otro lado, cabe destacar que Laserluz antes de añadir un nuevo equipo a su cartera lleva a cabo todo tipo de pruebas in vivo para perfilar los parámetros, cerciorarse de cómo optimizar la aplicación, en qué casos es más efectivo… Esto nos permite proporcionar una formación a nuestros clientes que, además de la teoría y la práctica, les oriente en los casos reales con los diagnósticos de sus clientes.
Laserluz Technology acaba de lanzar al mercado su nueva fórmula de alquiler con opción a compra para toda su aparatología. Así, en 24 meses, sus clientes ya pueden adquirir cualquier equipo sin necesidad de financiación, sin entrada y con unas cuotas asequibles para todos los bolsillos.
HialuroFrax reúne un láser frío de diodo de tecnología italiana, cosmética alemana avanzada y el cabezal Frax Pen. Este equipo logra unos resultados óptimos con el ácido hialurónico aplicado por esteticistas.
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